Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Analitičar poslovnih procesa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo analitičara poslovnih procesa koji će igrati ključnu ulogu u identificiranju, analizi i optimizaciji poslovnih procesa unutar naše organizacije. Idealni kandidat će imati snažno razumijevanje poslovnih operacija, sposobnost analitičkog razmišljanja i iskustvo u radu s različitim odjelima kako bi identificirao područja za poboljšanje i implementirao učinkovita rješenja.
Kao analitičar poslovnih procesa, bit ćete odgovorni za mapiranje postojećih procesa, provođenje analize učinkovitosti i predlaganje poboljšanja koja će povećati produktivnost, smanjiti troškove i poboljšati korisničko iskustvo. Radit ćete u suradnji s timovima iz različitih sektora, uključujući IT, financije, ljudske resurse i operacije, kako biste osigurali da su svi procesi usklađeni s poslovnim ciljevima.
Vaš rad uključivat će korištenje alata za modeliranje procesa, provođenje radionica s dionicima, izradu dokumentacije i izvještaja te praćenje implementacije predloženih rješenja. Također ćete imati važnu ulogu u upravljanju promjenama i osiguravanju da svi zaposlenici razumiju i prihvate nove procese.
Uspješan kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u timu, te iskustvo u radu s metodologijama kao što su Lean, Six Sigma ili BPMN. Ako ste motivirani za unapređenje poslovanja kroz analizu i optimizaciju procesa, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg dinamičnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza postojećih poslovnih procesa i identifikacija područja za poboljšanje
- Izrada dokumentacije i mapiranje procesa korištenjem odgovarajućih alata
- Suradnja s različitim odjelima radi prikupljanja zahtjeva i informacija
- Predlaganje i implementacija učinkovitijih procesa
- Praćenje rezultata nakon implementacije promjena
- Vođenje radionica i sastanaka s dionicima
- Izrada izvještaja i prezentacija za menadžment
- Podrška u upravljanju promjenama i edukaciji zaposlenika
- Primjena metodologija kao što su Lean i Six Sigma
- Osiguravanje usklađenosti procesa s poslovnim ciljevima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz područja ekonomije, informatike ili srodnog područja
- Minimalno 2 godine iskustva na sličnim poslovima
- Poznavanje alata za modeliranje procesa (npr. Visio, ARIS, Bizagi)
- Iskustvo u radu s metodologijama Lean, Six Sigma ili BPMN
- Snažne analitičke i organizacijske vještine
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske sposobnosti
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje
- Prednost: iskustvo u vođenju projekata optimizacije procesa
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje alate za modeliranje poslovnih procesa ste koristili?
- Možete li opisati projekt na kojem ste optimizirali poslovni proces?
- Kako pristupate analizi složenih poslovnih problema?
- Imate li iskustva s Lean ili Six Sigma metodologijama?
- Kako osiguravate suradnju između različitih odjela?
- Na koji način mjerite uspješnost implementiranih promjena?
- Kako reagirate na otpor prema promjenama u organizaciji?
- Koje metrike koristite za procjenu učinkovitosti procesa?
- Kako dokumentirate poslovne procese?
- Koji je vaš pristup upravljanju promjenama?